汽车投诉同比增长近五成质量和售后问题多
时间: 2006/4/4 11:45:15 来源: 全球汽配网 浏览量: 317668 字体选择: 大 中 小
市工商局12315投诉举报中心和消协96315公布的上月投诉显示,汽车产品投诉同比上升近5成,成为热点,质量和售后服务问题居多。
据介绍,工商和消协上月共受理汽车产品投诉65件,较去年同期增加了45%,其中质量问题21件,占到32%,轮胎爆裂、发动机轴承开裂、减震器漏油、音响不能正常使用、离合器抖动、排气管异响等是消费者投诉集中的问题。另外,还有的经销商在车辆修理期间不按约定提供备用车,贷款还清后经销商不按约定退还贷款押金。