不断完善质量管理体系

    业内人士普遍认为，产品质量是否过硬，对零部件企业能否获得整车厂认可以及能否在售后市场上保持强大的竞争优势至关重要。
    记者了解到，大多数国内零部件供应商对产品质量的重视已经上升到了制度层面，在通过ISO9000、QS9000和ISO/TS16949等质量体系认证的基础上，通过改进，建立起适应企业自身发展需要的质量管理体系。
    常州工业技术玻璃有限公司是很好的例证。该公司在2000年以前就通过了国家**认证、美国DOT认证、欧盟ECER43认证和ISO9002认证，而且于2001年在全世界汽车**玻璃行业中**家通过ISO/TS16949标准。获得认证后，该公司又结合企业实际情况，对文件中没有标准要求的情况进行**，推行了“十五分钟报告制”。
    除了达到国际质量体系标准以外，国内零部件供应商还积极学习和应用国内外各大整车企业先进的质量管理制度，例如丰田的TPS精益生产管理方式被很多零部件企业应用和推广。
    此外，一批零部件企业坚持奖优罚劣，对造成质量事故的人进行处罚，对提高质量有贡献的人进行奖励，并提出“管不好质量的领导要下台，抓不好质量的干部要免职，干不好质量的员工要下岗”的口号，每一道工序都按质量控制程序执行，从而使企业上下形成了“追求零缺陷”的高层次质量观和质量文化。
    许多零部件企业努力打造和培养人人都关心产品质量的质量文化，通过质量教育、质量整顿和质量分析等手段，形成了“质量是生命”的浓厚氛围。

积极建��员工激励机制

    企业发展不仅依靠管理层和技术人员，更需要全员参与。只有调动所有员工的工作积极性，才能提高企业的效率。记者在走访中感受到，为了增强核心竞争力，他们对员工的关注日益增多，纷纷建立起颇有成效的员工激励机制。
    “我们实行绩效管理制度，分别将新老员工工资的30%拿出来作为基金，然后通过多劳多得的原则进行再分配，激励员工的工作积极性。”浙江索密克汽车配件有限公司总经理沈百庆在接受采访时介绍道。
    其实，类似的员工激励机制在如今的本土零部件企业中很常见。据了解，许多零部件供应商在分配上坚持工资分配与岗位及其业绩挂钩的标准。该公司根据员工的责任大小、技术水平高低、劳动强度大小及环境好坏等要素的科学测定来确定员工的岗位，定下基础工资，分配上不封顶，员工计时计件，按照管理人员业绩大小，让很多员工的月收入远远超过企业所在地的平均收入。
    加大对员工的培训，也是零部件企业激励员工的重要措施。四川建安工业有限责任公司董事长曹汝年告诉记者：“我们采用多种方式对员工进行培训，并将公司培训和将员工送出去进修培训作为奖励和激励的手段。”

日益重视企业文化建设

    “这是我们企业人手一本的员工管理手册，涵盖了从企业远景到员工职责等各方面内容，是广泛征集员工意见后反复修改制定的。”四川一家减振器生产企业的负责人郑重地送给记者一本该企业的员工管理手册。在日前的走访过程中，记者荣幸地收到了20多本类似的珍贵礼物（零部件企业的员工管理手册）。
    一位经济学家曾说过，理念就是竞争力，但人们往往重视技术**而忽略理念。让企业的每一位员工在理念上不断**，关键是建立良好的企业文化。许多零部件企业的高层领导表示：“企业文化建设，是企业生存发展*关键的因素。这一点做好了，其他问题也就迎刃而解了。”
    正是在这一理念的指引下，许多零部件供应商大力发展各具特色的企业文化。豫北机械厂厂长高**告诉记者，豫北崛起的奥秘是豫北文化，而豫北文化的深厚根基是“豫北是家”，让每位员工像爱自己的家一样爱企业。科密集团总裁钟奋强坦言，企业管理者应该对员工进行帮助、关心、支持和培养，打造学习型团队。莱阳信发集团虽然是民营企业，但在工作岗位中充分发挥**党员的先锋模范作用，通过榜样的示范力量带动企业的发展。
    企业文化的建立，让员工形成了对企业的认同感；而制度的建立，可以使企业经营管理更加规范。不难看出，许多零部件企业正在利用这两只“无形的手”，为企业发展营造良好的软环境。